Mẹo Tiếp Thị Dịp Lễ Cho Doanh Nghiệp Làm Đẹp Của Bạn
Khi còn nhỏ, mùa lễ là điều tôi mong chờ nhất... nhưng khi trưởng thành và là chủ doanh nghiệp lần đầu, điều đó nhanh chóng thay đổi. Không chỉ là sự tăng đột biến khách hàng; mà còn là việc phải xoay sở mọi thứ khác. Công việc kinh doanh, cuộc sống cá nhân, các sự kiện gia đình, thậm chí cả việc mua sắm và gói quà bí mật khiến tôi luôn trong trạng thái hoảng loạn. Phải đến vài năm sau khi điều hành doanh nghiệp, tôi mới nhận ra không phải chính mùa lễ gây ra hỗn loạn, mà là do tôi thiếu sự chuẩn bị.
Nhưng này, tin tốt là với một chút kế hoạch có chủ đích và chiến lược đơn giản, bạn không phải lo sợ mùa lễ. Thay vào đó, bạn có thể quản lý thời gian và phục vụ khách hàng trong khi vẫn tận hưởng không khí lễ hội. Hãy để tôi chia sẻ vài mẹo giúp bạn chuẩn bị kế hoạch tiếp thị mùa lễ năm nay.
Mẹo tiếp thị mùa lễ: Lập kế hoạch các ngày quan trọng
Bước đầu tiên để có một mùa lễ suôn sẻ là bắt đầu với một kế hoạch thành công. Hãy dành một giờ càng sớm càng tốt để đánh dấu các ngày lễ lớn trên lịch vật lý hoặc kỹ thuật số của bạn, cùng với bất kỳ cam kết cá nhân nào bạn muốn ưu tiên, như truyền thống gia đình và kỳ nghỉ. Tất cả đều phải ghi lại. Việc dành thời gian trước nghe có vẻ đơn giản, và thực sự là vậy! Đây là bước nhanh và dễ dàng giúp bạn tiết kiệm hàng giờ đau đầu sau này bằng cách ngăn chặn những thay đổi lịch trình phút chót do sơ suất của bạn.
Đặt ra ranh giới rõ ràng cho những ngày nghỉ cá nhân như cuối tuần lễ hội và bất kỳ thời gian nghỉ nào bạn muốn dành cho bản thân. Điều này sẽ giúp bạn tránh cam kết quá mức và giữ động lực trong suốt mùa lễ. Khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao việc biết trước lịch trình của bạn và trong trường hợp bạn sẵn sàng làm việc ngoài giờ hành chính, đây là cơ hội tốt để thêm phụ phí cho những dịch vụ như vậy.
Bằng cách dành thời gian lên kế hoạch trước, bạn sẽ giữ được năng lượng để phục vụ khách hàng thay vì mất thời gian không cần thiết để "sửa" lịch trình và sắp xếp lại khách hàng.
Mẹo Kinh Doanh Nối Mi: Xem lại số liệu năm ngoái
Tiếp theo, hãy kiểm tra phần mềm kế toán hoặc ứng dụng lên lịch của bạn để phân tích xu hướng kinh doanh trong những năm trước. Dành chút thời gian để xem lại các chỉ số chính sau: doanh thu, số cuộc hẹn đã đặt, hủy bỏ, khách hàng mới và khách hàng không đặt lại lịch. Dữ liệu này là một mỏ vàng để tìm ra điều gì hiệu quả và điều gì không.
Khi bạn có những con số đó, hãy tự hỏi vài câu hỏi sâu sắc: Bạn nhận thấy những mẫu hình gì? Có những tuần nào chậm hơn hoặc bận hơn dự kiến không? Có chương trình khuyến mãi hoặc chiến lược nào hoạt động đặc biệt hiệu quả không? Bằng cách xem xét những hiểu biết này, bạn sẽ có thể đưa ra quyết định sáng suốt về cách tiếp cận cho năm tới. Có thể bạn muốn thúc đẩy chương trình giới thiệu để tăng khách hàng mới hoặc lên kế hoạch lịch làm việc linh hoạt hơn để giảm thiểu hủy lịch.
Đây cũng là thời điểm tuyệt vời để kiểm tra lại mục tiêu doanh thu của bạn. Dựa trên số liệu năm ngoái, có phải đã đến lúc tăng thu nhập với các chương trình khuyến mãi chiến lược mùa lễ? Cung cấp các ưu đãi đặc biệt hoặc gói dịch vụ giới hạn thời gian có thể là cách tuyệt vời để thu hút thêm khách hàng. Chỉ cần đảm bảo bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thực tế, không phải đoán mò hoặc chỉ vì "mọi người đều làm vậy".
Bằng cách phân tích các con số dự kiến, bạn sẽ được trang bị tốt hơn để lên kế hoạch và điều chỉnh cách tiếp cận cho mùa sắp tới.
Lên Kế Hoạch Bán Hàng Và Marketing
Bây giờ, đã đến lúc áp dụng tất cả những mẹo kinh doanh mùa lễ cùng nhau và lên kế hoạch cho các chương trình khuyến mãi và/hoặc chiến lược quảng cáo của bạn. Xem lại những gì đã hiệu quả năm ngoái. Có những chương trình khuyến mãi nào thu hút nhiều khách hơn hoặc những thời điểm kinh doanh chậm lại không? Sử dụng câu trả lời cho những câu hỏi đó để tùy chỉnh cách tiếp cận của bạn cho năm nay.
Nếu một chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi cụ thể đã mang lại kết quả tích cực rõ ràng, hãy cân nhắc chạy một ưu đãi tương tự, nhưng có thể điều chỉnh dựa trên những gì bạn đã học được. Ví dụ, nếu một chương trình "giá trị bổ sung" cho bộ nối đầy đủ hoạt động tốt, bạn có thể thử kết hợp nó với sản phẩm bán lẻ hoặc bộ chăm sóc sau để tăng doanh thu. Điều này có thể trông như "Đặt lịch nối bộ đầy đủ và nhận miễn phí waxing chân mày VÀ tín dụng bán lẻ 20 đô". Nếu bạn nhận thấy một số tuần trong năm ngoái chậm hơn, hãy lên kế hoạch các bài đăng mạng xã hội hoặc chiến dịch email nhắm mục tiêu để tăng đặt lịch trong những thời điểm đó. Tôi từng dành thời gian liên hệ với những khách hàng không duy trì đều đặn trong những thời điểm đó để hỏi phản hồi về những gì tôi có thể làm để thu hút họ đặt lịch. Điều này giúp tôi khi cảm hứng sáng tạo không còn dồi dào.
Hãy chắc chắn bắt đầu lên kế hoạch cho tất cả những điều này càng sớm càng tốt. Khi bạn đã quyết định về các chương trình giảm giá và khuyến mãi, hãy lên lịch khi nào và ở đâu bạn sẽ quảng bá chúng. Dù là bài đăng trên Instagram, bản tin email hay tờ rơi trong studio, có một kế hoạch rõ ràng sẽ đảm bảo bạn không bị lúng túng khi có sự kiện bất ngờ xảy ra và bạn hết thời gian để tạo đồ họa/vật liệu in ấn.
Để Biết Thêm Mẹo kinh doanh nối mi, Hãy cân nhắc tham gia Khóa học Nối Mi trực tuyến cùng chúng tôi Ở đây!
Như tôi đã chỉ cho bạn ở đây, hoàn toàn có thể để bất kỳ ai tập trung vào mùa lễ như một cơ hội để phát triển, cả cho doanh nghiệp và bản thân bạn. Bằng cách tổ chức và chủ động, bạn không chỉ đạt được mục tiêu mà còn có những khoảnh khắc vui vẻ trên hành trình. Hãy nhớ rằng, mùa lễ thực sự có thể mang lại lợi ích cho bạn khi bạn tự tin với cách tiếp cận của mình.
Bạn làm được mà! Và tôi thực sự không thể chờ đợi để chứng kiến sự phát triển của bạn trong mùa lễ này!
hôn hôn
Ashley Gonzalez
