¿Recuerdas tu primera cita o cómo es ir a esa primera cita inicial? Puede ser emocionante, pero también muy nervioso. Estás conociendo a una persona nueva, causando una buena primera impresión, confiando en ella, haciendo muchas preguntas. Así es como probablemente se sentirá un cliente nuevo en su primera cita de pestañas!

Te están conociendo por primera vez. Confían en ti para que los cuides bien. Quieres a esos clientes, así que la presión está en causar una gran primera impresión: ¡profesional y estéticamente!

Aquí están nuestros consejos PLA sobre cómo manejar etiqueta para citas de pestañas y a un nuevo cliente antes, durante y después de su primera cita.

Qué esperar Antes de tu cita de pestañas?

¡Queremos que nuestros clientes estén lo más preparados posible para su primer set de pestañas! Tú, como artista, necesitas que estén listos cuando lleguen para maximizar tu tiempo y hacer tu mejor trabajo. Recomendamos:

• Envía un mensaje de texto a tu cliente, o el gráfico a continuación, con anticipación para preparar políticas de citas para pestañas.
• No consumir cafeína justo antes de la cita.
• ¡Usa mascarilla!
• Vístete cómodamente y lleva una chaqueta (muchas clientas sienten frío)
• Ven con el rostro limpio y fresco. Sin maquillaje alrededor de los ojos.
• ¡Llega a tiempo! Enfatiza la importancia de la puntualidad a una nueva clienta para que no se pierda tiempo y cada minuto se dedique a colocar pestañas.
• ¡Pide a tu clienta que te envíe una foto de inspiración con anticipación o que traiga una a la cita! Revisa nuestro Instagram para fotos de inspiración si es necesario.
• Opcional: Esto no es obligatorio, pero si es necesario siempre puedes hacer una consulta primero para asegurarte de que la clienta esté lista para la cita.

¿Qué esperar durante la cita?

¡Comunica. Comunica. Comunica! La comunicación es clave durante la primera cita de una clienta.

El paso uno es la limpieza, así que informa a tus clientas lo que estás haciendo. Asegúrate de que estén cómodas acostadas, luego procede paso a paso y guíalas durante el proceso.

• Ej: "Para empezar, voy a limpiar el área; así que te pediré que cierres los ojos y sentirás cómo limpio suavemente tus pestañas."

El paso dos es colocar almohadillas debajo de los ojos y cinta; informa a tu clienta que estás aplicándolas para proteger sus pestañas inferiores. Explicar por qué haces lo que haces puede tranquilizar a la clienta. ¡Siempre es bueno educar a las nuevas clientas!

• Ej: "Ahora voy a aplicar unas almohadillas debajo de los ojos así como un poco de cinta. Esto es solo para proteger tus pestañas inferiores de que se peguen con las superiores y para que ningún producto toque tu piel."

El paso tres es el mapeo, así que asegúrate de haber revisado el estilo y el resultado deseado con la clienta antes. Si eliges mapear en la almohadilla del ojo como la mayoría de las artistas de pestañas, hazle saber que eso es lo que estás haciendo.

• Asegúrate de que las almohadillas para los ojos sean cómodas para la clienta, luego puedes decir: "Según el look deseado que vamos a hacerte, vas a sentir que marco un par de puntos en la almohadilla del ojo rápidamente. Esto es una guía visual para mí mientras trabajo con diferentes longitudes. ¡Se van a ver tan hermosas en ti!"

Finalmente, el paso cuatro es comenzar a colocar las pestañas. Recuerda a tu cliente en este punto que debe mantener los ojos cerrados durante toda la cita. También es bueno hacerle saber que esto debe ser una experiencia relajante, y si algo se siente incómodo, que te lo diga para que puedas hacer ajustes.

• Ej: "Muy bien, cariño, vamos a empezar. A medida que avancemos, si algo se vuelve incómodo, ¡por favor avísame! Siempre puedo hacer ajustes para asegurarme de que estés cómoda y relajada."

¿Cuánto duran las citas para pestañas??

Todo depende de la salud de tus pestañas y del tipo de set que vayas a hacerte, pero debes esperar al menos dos horas para tu primera vez con pestañas. Los rellenos dependerán de tu retención, pero recomendamos reservar la misma cantidad de tiempo por si acaso. Asegúrate de reserva tu cita para pestañas con tiempo de sobra – ¡haz que sea un día de autocuidado! 

¿Qué esperar después?

Cuidado posterior de extensiones de pestañas es vital, así que asegúrate de que estas instrucciones se comuniquen completamente a tu cliente:

• Envíalos a casa con un kit de cuidado posterior. Asegúrate de que las instrucciones de cuidado estén en la bolsa en un tarjeta de cuidado posterior de extensiones de pestañas, o puedes enviárselos por mensaje de texto a un cliente para referencia.
• Evita los aceites
• No te mojes durante 4 horas después de la cita
• Evita saunas, baños de vapor, etc.
• Limpia las pestañas 1-2 veces al día para evitar acumulación de aceites, residuos, maquillaje, etc.
• No rasques ni tires de las extensiones. Si algo se siente incómodo, con picazón o doloroso, ¡contacta a tu técnico de pestañas!
• Explica el proceso natural de caída de pestañas para que entiendan que 2-5 pestañas naturales pueden caerse cada día, por lo que es normal perder algunas diariamente.
• Además, explica por qué y cuándo se necesitan los rellenos. Asegúrate de que tu política de relleno esté claramente comunicada a un cliente nuevo.
• ¡Anímales a reservar su relleno en 2-3 semanas para mantener su hermoso nuevo set!

En general, la comunicación es clave en esa “primera cita.” Mientras guiemos a nuestros clientes durante el proceso, todo debería ir bien. ¡Feliz aplicación de pestañas, reinas!

Tenemos todo lo que necesitas para tu proceso de aplicación de pestañas y kits de cuidado posterior. 

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